Einrichtung

Datenübernahme: Kunden, Projekte und Stammdaten importieren

Die Datenübernahme starten Sie in der Web-App unter Einstellungen → „Daten importieren mit KI“: Exportdateien hinzufügen, Spalten kostenlos mit KI zuordnen lassen, Vorschau und Dubletten prüfen und den Import starten. Die KI-Kosten für den Import übernimmt CraftOS.

  • Stand 23.10.2026
  • 2 Min. Lesezeit
  • CraftOS Redaktion
  • Web-App
Inhalt dieses Artikels
  1. Voraussetzungen
  2. Schritt für Schritt in der Web-App
  3. Ergebnis prüfen
  4. Häufige Probleme
    1. Welche Daten sieht die KI beim Zuordnen?
    2. Wie mache ich einen Import rückgängig?
    3. Wo importiere ich DATANORM-, GAEB- oder Bankdateien?
    4. Warum nennt CraftOS einen bisherigen Datenbestand?
Datenübernahme der Web-App mit Importen für Kunden, Projekte und Stammdaten aus CSV- und Excel-Dateien.Vereinfachte Darstellung mit Beispieldaten

Mit der Datenübernahme bringen Sie Kunden, Projekte, Artikel und Leistungen aus Ihrer bisherigen Software in CraftOS. Sie prüfen jede Zuordnung, bevor Daten übernommen werden. Auf Wunsch übernimmt das CraftOS-Team den Import kostenlos für Sie: Sie senden uns die Exportdateien, wir übernehmen Ihre Daten und richten Ihr Konto ein.

Voraussetzungen

  • Sie arbeiten in der Web-App mit der Rolle Admin oder Büro-Leitung.
  • Sie haben Exportdateien als CSV, TSV, TXT, XLSX, flaches JSON oder XML oder vCard, höchstens 10 MiB je Datei und 30 MiB zusammen.
  • Für die Import-KI hinterlegen Sie keine Zahlungsdaten; sie ist kostenlos.

Schritt für Schritt in der Web-App

  1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und wählen Sie „Daten importieren mit KI“.
  2. Klicken Sie „Dateien oder ZIP hinzufügen“ und wählen Sie die Exporte Ihrer bisherigen Software.
  3. Prüfen Sie je Datei das „Ziel für diese Datei“ und klicken Sie „Kostenlos mit KI zuordnen“.
  4. Klicken Sie „Tabelle prüfen und korrigieren“.
  5. Kontrollieren Sie die vorgeschlagene Zuordnung jeder Spalte und klicken Sie „Daten prüfen“.
  6. Entscheiden Sie bei Dubletten zwischen „Neu anlegen“, „Überspringen“ und „Ändern“.
  7. Wählen Sie unter „Bisheriger Datenbestand“ den Bestand aus oder legen Sie ihn mit „Datenbestand anlegen“ an.
  8. Klicken Sie „Übernahme vorbereiten“ und danach die Schaltfläche, die die Anzahl der Datensätze nennt.

Ergebnis prüfen

Nach dem Import meldet CraftOS „Übernahme abgeschlossen“ und zeigt je Zeile, was angelegt, zusammengeführt oder übersprungen wurde. Mit „Importierte Daten öffnen“ springen Sie zu den übernommenen Kunden, Projekten oder Stammdaten. Frühere Importe finden Sie unter „Bisherige Datenübernahmen“.

Häufige Probleme

Welche Daten sieht die KI beim Zuordnen?

Spaltenüberschriften und zusammengefasste Statistiken; nur diese gehen an das Modell. Die Vorschläge prüfen und bestätigen Sie selbst.

Wie mache ich einen Import rückgängig?

Öffnen Sie den Import, klicken Sie „Rücknahme prüfen“ und danach „Rücknahme bestätigen“. Das gilt für Tabellen-Importe von Kunden, Projekten, Artikeln und Leistungen, solange die Datensätze seitdem nicht geändert wurden.

Wo importiere ich DATANORM-, GAEB- oder Bankdateien?

Im jeweiligen Fachimport. Für solche Dateien bietet die Datenübernahme „DATANORM-Fachimport öffnen“, „GAEB-Fachimport öffnen“ oder „Bankimport öffnen“ an. Details stehen im Artikel zum DATANORM-Import.

Warum nennt CraftOS einen bisherigen Datenbestand?

Damit spätere Exporte aus derselben Quelle wiedererkannt werden. Wählen Sie bei späteren Importen denselben Datenbestand; bekannte Datensätze werden dann zugeordnet statt doppelt angelegt.

Passende Funktionen

Diese Funktionen setzen das Thema des Artikels in CraftOS um.

  • Datenübernahme der Web-App mit Importen für Kunden, Projekte und Stammdaten aus CSV- und Excel-Dateien.Vereinfachte Darstellung mit Beispieldaten
    • Web-App

    Datenübernahme

    Bestehende Daten aus Dateien prüfen, zuordnen und kontrolliert in CraftOS übernehmen.

    Mehr zu Datenübernahme
  • Projektliste in der Mobile-App mit drei Projekten in unterschiedlichem Status.Vereinfachte Darstellung mit Beispieldaten
    • Web-App
    • Mobile-App

    Projektverwaltung

    Kunden, Phasen, Aufgaben, Termine und Dokumente bleiben beim jeweiligen Auftrag.

    Mehr zu Projektverwaltung

Weiterlesen

Diese Artikel führen das Thema weiter.

Machen Sie Platz für Ihr Handwerk.

Ohne Zahlungsdaten – Sie entscheiden nach dem Test.