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- Büro-Leitung Einstellungen nur lesen
Fristen, Gebühren und Stufen ändert nur der Inhaber des Betriebs.
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Rechnung
Mahnwesen: offene Rechnungen konsequent nachfassen
Fristen, Gebühren und Vorlagen je Stufe festlegen und überfällige Rechnungen auf Wunsch automatisch mahnen.
Mahnwesen in vier Schritten
Von der Frist bis zum Mahnverlauf legen Sie jede Stufe selbst fest.
Fristen festlegen
Je Stufe festlegen, nach wie vielen Tagen überfällig gemahnt wird.
Vorlagen anpassen
Betreff und Text je Stufe mit Platzhaltern vorbereiten.
Automatik einschalten
Überfällige Rechnungen werden täglich eine Stufe nach der anderen gemahnt.
Verlauf prüfen
Im Mahnverlauf jeder Rechnung sehen, wann welche Stufe verschickt wurde.
Wer das Mahnwesen einrichtet
Das Mahnwesen liegt in den Einstellungen der Web-App, die Büro-Leitung sieht es nur lesend.
Was das Mahnwesen leistet
Stufen, Fristen, Gebühren und Vorlagen greifen beim Mahnen ineinander.
Drei Stufen
Auf die Zahlungserinnerung folgen die erste und die zweite Mahnung.
Fristen in Tagen
Je Stufe legen Sie fest, ab wie vielen Tagen überfällig gemahnt wird.
Gebühr und Verzugszins
Mahngebühr und jährlichen Verzugszinssatz hinterlegen.
Vorlagen mit Platzhaltern
Betreff und Text je Stufe mit elf Platzhaltern vorbereiten.
Mahnverlauf je Rechnung
An jeder Rechnung sehen, welche Stufe wann verschickt wurde.
Für normale Rechnungen
Auf Wunsch mahnt die Automatik normale Rechnungen nach Ihren Fristen.
Häufige Fragen zum Mahnwesen
Kurze Antworten zu Fristen, Versand, Gebühren und Umfang.
Wann kommt die Mahnung nach der Zahlungserinnerung?
Das legen Sie selbst fest: Je Stufe bestimmen Sie, nach wie vielen Tagen Überfälligkeit gemahnt wird. Der Mahnlauf sendet immer die nächste Stufe nach der zuletzt versendeten und hält zwischen zwei Mahnungen mindestens 7 Tage Abstand.
Mahnt CraftOS überfällige Rechnungen auf Wunsch automatisch?
Ja, wenn Sie die automatischen Mahnungen auf Wunsch einschalten. Dann werden überfällige Rechnungen täglich nach Ihren Fristen per E-Mail gemahnt, immer eine Stufe nach der anderen. Vor dem Einschalten sehen Sie, welche Rechnungen als Nächstes gemahnt würden.
Kann ich Mahngebühren und Verzugszinsen berechnen?
Ja. Je Stufe hinterlegen Sie eine Mahngebühr, dazu einen jährlichen Verzugszinssatz. Beides ist optional und steht ohne Ihre Eingabe auf 0.
Welche Rechnungen mahnt CraftOS?
Auf Wunsch eingeschaltete automatische Mahnungen gelten für normale Rechnungen. Sie mahnen nach Ihren Fristen, immer eine Stufe nach der anderen.
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