Ein Mangelvorgang bündelt einen konkreten Sachverhalt und seinen Bearbeitungsstand; beschreiben Sie ihn so, dass die zuständige Person ihn vor Ort finden kann.
Sie benötigen Zugriff auf das Projekt und die freigegebenen Mängelfunktionen.
In der Mobile-App
- Öffnen Sie das Projekt und wählen Sie „Mängel“.
- Wählen Sie „Neuen Mangel erfassen“.
- Erfassen Sie „Titel“, „Beschreibung“ und „Ort“.
- Wählen Sie eine angemessene „Priorität“.
- Ergänzen Sie „Zu erledigen bis“ und „Zuständig“, soweit bekannt.
- Fügen Sie aussagekräftige Vorher-Fotos hinzu, wenn die Funktion verfügbar ist.
- Speichern Sie und öffnen Sie den Vorgang zur Kontrolle.
In der Web-App
- Öffnen Sie „Projekte → gewünschtes Projekt → Baudokumentation → Mängel“.
- Wählen Sie „Mangel erfassen“ oder öffnen Sie einen bestehenden Vorgang.
- Prüfen Sie Beschreibung, Zuständigkeit und Termin.
- Aktualisieren Sie den Status entsprechend dem tatsächlichen Fortschritt.
„Offen“, „In Bearbeitung“, „Behoben“ und „Geprüft“ beschreiben unterschiedliche Stände. Setzen Sie einen Vorgang erst nach der entsprechenden Kontrolle auf „Geprüft“.
Ergebnis prüfen
Der Mangel ist im Projekt auffindbar und einer verständlichen Aufgabe zugeordnet. Beispiel: „Abplatzung am Türrahmen, Wohnzimmer links“ ist gezielter als „Malerfehler“.
Nach der Behebung ergänzen Sie bei Bedarf Nachher-Fotos und prüfen die Ausführung. Ein geänderter Status allein ist keine Sichtprüfung vor Ort.
Häufige Probleme
Wird ein Vorgang nicht angezeigt, prüfen Sie Statusfilter und Projektzugriff. Fehlende Uploads kontrollieren Sie anhand der Verbindungshinweise.
Löschen Sie einen erledigten Mangel nicht lediglich, um die Liste zu verkürzen; der Bearbeitungsverlauf kann für das Projekt relevant bleiben.
Die Baudokumentation hält den Zusammenhang fest; Abnahme dokumentieren erklärt die nachfolgende Prüfung.